Personvernerklæring

1. Innledning

Bamboo-wolf respekterer ditt personvern og er forpliktet til å beskytte dine personopplysninger. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter dine personopplysninger når du besøker vårt nettsted eller benytter våre tjenester.

2. Behandlingsansvarlig

Behandlingsansvarlig for personopplysninger er:

Bamboo-wolf
Storgata 42
0182 Oslo
Norge
E-post: [email protected]

3. Hvilke personopplysninger samler vi inn?

Vi kan samle inn følgende typer personopplysninger:

• Kontaktinformasjon: Navn, e-postadresse
• Kommunikasjon: Meldinger du sender oss gjennom kontaktskjemaer
• Teknisk informasjon: IP-adresse, nettlesertype, enhetsinformasjon, informasjonskapsler
• Bruksdata: Hvordan du bruker vårt nettsted

4. Formålet med behandlingen

Vi behandler dine personopplysninger for følgende formål:

• For å besvare henvendelser og forespørsler
• For å levere coaching-tjenester
• For å forbedre vårt nettsted og våre tjenester
• For å overholde juridiske forpliktelser
• For å sende relevant informasjon om våre tjenester (kun med ditt samtykke)

5. Rettslig grunnlag for behandling

Vi behandler personopplysninger basert på:

• Samtykke: Når du gir oss tillatelse til å behandle dine opplysninger
• Kontraktsoppfyllelse: For å levere tjenester du har bestilt
• Berettiget interesse: For å forbedre våre tjenester og kommunisere relevant informasjon
• Lovpålagt plikt: For å oppfylle juridiske krav

6. Deling av personopplysninger

Vi selger ikke dine personopplysninger til tredjeparter. Vi kan dele opplysninger med:

• Leverandører av tekniske tjenester som hjelper oss med å drifte nettstedet
• Juridiske myndigheter når det er lovpålagt

Alle tredjeparter vi samarbeider med er forpliktet til å beskytte dine personopplysninger i samsvar med gjeldende lovgivning.

7. Lagring av personopplysninger

Vi lagrer dine personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene beskrevet i denne erklæringen, eller så lenge vi er juridisk forpliktet til å oppbevare dem.

Generelle retningslinjer for lagringstid:

• Kundedata: I opptil 5 år etter siste kontakt
• Regnskapsinformasjon: I samsvar med bokføringsloven
• Markedsføringssamtykker: Til du trekker samtykket tilbake

8. Dine rettigheter

I henhold til personvernlovgivningen har du følgende rettigheter:

• Rett til innsyn: Du kan be om en kopi av de personopplysningene vi har om deg
• Rett til retting: Du kan be oss rette unøyaktige opplysninger
• Rett til sletting: Du kan be om at vi sletter dine opplysninger
• Rett til begrensning: Du kan be om at behandlingen begrenses
• Rett til dataportabilitet: Du kan be om å få dine opplysninger i et maskinlesbart format
• Rett til å trekke samtykke: Når behandling er basert på samtykke, kan du når som helst trekke det tilbake
• Rett til å protestere: Du kan protestere mot behandling basert på berettiget interesse

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på [email protected]

9. Sikkerhet

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, avsløring eller ødeleggelse.

10. Informasjonskapsler

Vårt nettsted bruker informasjonskapsler. For mer informasjon, se vår policy for informasjonskapsler.

11. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Endringer vil bli publisert på denne siden med oppdatert dato.

12. Kontakt og klager

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller hvordan vi behandler dine personopplysninger, kontakt oss på [email protected]

Du har også rett til å klage til Datatilsynet hvis du mener vi behandler dine personopplysninger i strid med personvernlovgivningen.